ElevenLabs 发布 ElevenAgents Campaign Manager 外呼活动管理工具
ElevenLabs 发布 ElevenAgents Campaign Manager，一种外呼系统，可对每个联系人持续跟进直至达成设定结果，如合格线索或确认预约，覆盖销售、催收、客服、招聘等团队。系统支持设置呼叫时间窗、尝试与回拨上限，可根据接听、语音信箱或改约等情况自动重试、预约或关闭联系人；已含保险、银行、电商等行业试点。渠道目前支持电话、WhatsApp 语音和消息，邮件和 SMS 即将推出，现有用户已可使用，新客户需联系销售。
推荐理由：原文列出外呼策略、合规控制和渠道支持等细节，并给出保险、银行等行业的试点情况，读者可据此评估其在自有外呼场景的适用性。